Viktig melding

Finn ut hvordan koronasituasjonen påvirker kollektivtrafikken. 

Gå til artikkel

Tiltak og retningslinjer

Informasjon om hvordan koronasituasjonen påvirker kollektivtrafikken. Vi takker passasjerene våre for at dere viser hensyn på reisen.

Sist oppdatert 8. juli kl. 13:00

Vis hensyn

AtB forholder seg til anbefalinger og pålegg fra Folkehelseinstituttet, og vi oppfordrer våre reisende til å gjøre det samme. Dette innebærer blant annet:

  • Hold avstand til andre passasjerer
  • Ikke gå om bord dersom du ser at det er trangt om plassen, vent på neste avgang
  • Hvis du har vært i kontakt med koronasmitte eller er syk, ikke reis kollektivt
  • Vask hendene ofte og grundig
  • Gå eller sykle om du kan
  • Reis utenom rushtid om du kan 

Tiltak for trygg reise

Vi vurderer situasjonen i Trøndelag fortløpende. Situasjonen medfører at både reisende og ansatte må tilpasse seg situasjonen vi er inne i. Vi forholder oss til Helsedirektoratets veileder for smittevern i kollektivtrafikken.

  • Det daglige renholdet på alle våre fremkomstmidler i hele Trøndelag er skjerpet.
  • Det er plassert ut håndsprit på ferjer, hurtigbåter og terminaler.

Buss og trikk

  • På transportmidler som har både stå- og sitteplasser, bør sitteplasser prioriteres fremfor ståplasser.
  • Det anbefales å holde 1 meters avstand, men dette kan fravikes ved korte reiser.
  • Unngå kontakt ansikt mot ansikt.
  • Husk å holde avstand ved av- og påstigning. La avstigende passasjerer gå ut før du går om bord.
  • I Trondeimsområdet åpnes alle dørene av sjåfør slik at du skal slippe å bruke dørknappen.
  • Fremste dør er stengt og sperrebånd er satt opp bak sjåførplassen på alle busser. All av- og påstigning foregår via de andre dørene. På metrobussene kan alle dørene benyttes.

Hurtigbåt

  • Det er tilnærmet normal kapasitet på alle hurtigbåtsamband.
  • Alle seter i reiseretningen kan benyttes.
  • Passasjerer skal ikke sitte ansikt mot ansikt, med mindre de er i samme husstand.
  • Husk å holde avstand ved av- og påstigning.
  • Det er plassert ut håndsprit om bord.

Ferje

  • Passasjerer med bil oppfordres til å sitte i bilen under overfarten.
  • Passasjerer som oppholder seg i salongen sitter med minst ett sete mellom.
  • Det er plassert ut håndsprit om bord.

Endringer i billettering

Buss og trikk

For å redusere smittefaren er det innført restriksjoner for billettering, og det er ingen billettering om bord. Du kan kjøpe billett for alle reiser i Trøndelag med mobilen.

Hurtigbåt og ferje

For å redusere smittefaren er det innført restriksjoner for billettering, og det er ingen kontant betaling om bord. Du kan kjøpe billett med t:kort, bankkort, ferjekort eller med mobilen.

Som et smittevernstiltak ble AtB Mobillett innført på ferje i mars. For å ivareta reisende som normalt har benyttet reisekortet t:kort med klippekort ferje og dermed fått rabatt, ble rabatten også lagt inn i AtB Mobillett. I løpet av uke 28 vil du igjen måtte benytte t:kort for å få rabatt på ferjebillett. Fra da er det kun ordinær ferjebillett som vil være tilgjengelig i appen AtB Mobillett. Les mer om t:kort.

På rute 870 Brekstad - Valset og rute 880 Flakk - Rørvik bruker du AutoPASS som før.

Ruteendringer

Ordinært rutetilbud med enkelte unntak:

  • Nattbuss og nattrikk er innstilt inntil videre.
  • Reiser med 9t2 og bestilling av gruppereiser er ikke tilgjengelig.

Finn reisen

Søk opp din reise i appen AtB Reise eller i reiseplanleggeren:

  • Reiseplanlegger

Se rutetabeller:

Følg også med på atb.no/avvik. Her finner du informasjon om planlagte og uforutsette avvik i AtBs tilbud.

AtB kundesenter

AtBs kundesenter i Prinsens gate 41 har normal åpningstid. Servicepunktet i Rissa vil fortsatt være stengt inntil videre. 

Vi er her for å hjelpe deg! Du når oss også via chat, vårt kontaktskjema, eller per telefon på 02820/177. Du finner oss også i sosiale medier.

Lurer du på noe? Se om du finner svaret her:

LES MER: Folkehelseinstituttets "Koronavirus - Fakta, råd og tiltak" (ekstern side)

Takk for at du bidrar til å redusere smittespredning!